稳健+快速，中麒客户服务高标准的秘诀

　　6月8日，中麒光电全国巡展走进长沙。本次巡展，中麒光电携C2系列向广大客户展示了中麒的MiniLED显示屏及配套的生产解决方案，带来更直观的用户体验。

　　一直以来，中麒光电以技术创新为先导，着力构建市场、研发、生产、营销相互紧密配合的运营体系，为行业客户带来了更值得信赖的Mini/Micro LED显示技术与产品。

　　中麒光电作为一家专业LED直显制造商，一直以“以客户为中心 与伙伴共成长”为经营理念;除了精良的研发及先进的技术，对售后服务也有着严格要求，以保障客户的售后权益。

　　中麒已通过了GB/T27922《商品售后服务评价体系》的认证，服务获得官方认可。

　　稳健+快速，中麒客户服务高标准的秘诀

　　稳健：技术过硬，流程可控

　　在生产过程中，把握好质量是ODM/OEM制造商的首要任务。中麒以坚实的科研技术实力与成熟稳定的工艺制程，在客户群中树立了良好的产品口碑。

　　而当前中麒产品设计及质量管控均已实现标准化及流程化，产品的每个生产关键节点都有迹可循，使售后工程师可以快速溯源、快速解决。

　　快速：快速响应

　　中麒拥有完整规范的售后服务管理，专业的客户服务及工程师团队，快速响应客户技术服务需求。对待客户提出的服务需求，可在半小时内快速响应 ;如需到达现场协助处理的，广东省内24小时内到达现场，省外48小时内到达现场;悉心指导，耐心沟通，使命必达，切实为客户解决问题。

　　对于一个ODM/OEM制造商而言，制造是产品根本基础，服务是产品价值的延伸。中麒致力于解决客户痛点，以其专业的售后服务保障体系，成为广大用户选择和信赖中麒的依据。

　　在未来，中麒将持续依托全产业链协同效应，为客户提供品质放心、出货稳定的产品，以及贴心、迅速的服务，成为客户值得信赖的合作伙伴。

　　中麒售后服务：

　　质保时间： 至少2年，具体以销售合同为准

　　远程技术指导： 在0.5小时内可快速响应，2个小时制定解决方案

　　现场处置时效： 广东省内24小时内到达现场，省外48小时内到达现场